Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ qt69

Chào mừng bạn đến với qt69 — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam. Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Thỏa thuận") là văn bản pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và qt69 ("Công ty", "chúng tôi"). Thỏa thuận này quy định các quyền và nghĩa vụ của cả hai bên liên quan đến việc sử dụng trang web qt69.io, ứng dụng di động và toàn bộ các dịch vụ liên quan.

01 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong phạm vi Thỏa thuận này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "Dịch vụ" — Toàn bộ các sản phẩm giải trí và cá cược được cung cấp trên nền tảng qt69, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, bắn cá và dự đoán màu.
• "Tài khoản" — Hồ sơ cá nhân được tạo bởi Người dùng trên nền tảng qt69, gắn liền với thông tin đăng nhập duy nhất và số dư tiền tệ.
• "Số dư tài khoản" — Tổng số tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản qt69 của Người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng" — Các khoản tiền khuyến mãi, hoàn trả, hoặc phần thưởng được qt69 cấp cho Người dùng theo các điều kiện cụ thể của từng chương trình.
• "Vòng cược" — Yêu cầu đặt cược tối thiểu mà Người dùng cần hoàn thành trước khi có thể rút tiền thưởng.

Thỏa thuận này áp dụng cho tất cả Người dùng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ qt69 từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực địa lý khác nơi dịch vụ này được phép hoạt động theo quy định pháp luật địa phương. Người dùng có trách nhiệm tự xác minh tính hợp pháp của việc tham gia cá cược trực tuyến tại khu vực mình sinh sống.

02 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ qt69, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. qt69 nghiêm cấm mọi hình thức sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ tuổi trưởng thành theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ, không bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự theo bản án, quyết định của Tòa án có hiệu lực pháp luật.
• Không phải là nhân viên, đối tác kinh doanh, nhà cung cấp dịch vụ hoặc người thân trực tiếp (vợ/chồng, con cái, bố mẹ, anh chị em ruột) của nhân viên qt69.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm: họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Không đang trong tình trạng bị cấm hoặc tự loại trừ khỏi các dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định của qt69 hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

03 Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản qt69. Việc tạo nhiều tài khoản với bất kỳ mục đích nào — bao gồm nhận thưởng nhiều lần, tránh lệnh cấm hoặc che giấu danh tính — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan cùng với số dư trong đó.

• Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• qt69 có quyền yêu cầu đổi mật khẩu hoặc thực hiện xác minh bổ sung nếu phát hiện dấu hiệu truy cập bất thường hoặc nghi ngờ bảo mật bị xâm phạm.
• Người dùng có nghĩa vụ thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ qt69 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có giao dịch bất thường.
• Thông tin tài khoản phải được cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.

04 Nạp Tiền & Rút Tiền

qt69 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV) và thẻ Visa quốc tế. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Mức nạp tiền tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Mức tối đa phụ thuộc vào phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản của Người dùng.
• Mức rút tiền tối thiểu cho mỗi lệnh rút là 100.000 VNĐ. Các lệnh rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 15 phút kể từ khi phê duyệt.
• qt69 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền, đặc biệt đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc tài khoản mới.
• Tiền nạp phải đến từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính Người dùng. Qt69 không chấp nhận nạp tiền từ bên thứ ba và có quyền hoàn trả các khoản tiền này.
• Rút tiền chỉ được thực hiện về đúng phương thức và tài khoản đã dùng để nạp tiền, nhằm đảm bảo an toàn và phòng chống rửa tiền.

05 Chính Sách Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

qt69 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi đa dạng nhằm mang lại giá trị gia tăng cho người chơi. Mọi chương trình khuyến mãi đều tuân theo các nguyên tắc chung sau đây:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, thường dao động từ 5x đến 30x tùy loại thưởng. Thông tin chi tiết được công bố rõ ràng trong trang điều kiện của từng chương trình.
• Tiền thưởng chỉ có thể được sử dụng để đặt cược và không thể rút trực tiếp cho đến khi hoàn thành đủ vòng cược theo quy định.
• Mỗi thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện cụ thể của chương trình đó.
• qt69 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là không ảnh hưởng bất lợi đến các quyền lợi đã được xác nhận của Người dùng.
• Việc lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc sử dụng chiến lược cược đối xung, sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản.

06 Quy Tắc Cá Cược & Trò Chơi

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng qt69 được thực hiện theo quy tắc cụ thể của từng loại trò chơi, được công bố chi tiết trong phần hướng dẫn của mỗi sảnh. Một số nguyên tắc chung áp dụng cho toàn bộ dịch vụ:

• Kết quả của tất cả các trò chơi tại qt69 được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống, không thể hủy hoặc chỉnh sửa dưới bất kỳ hình thức nào.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, qt69 có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn tiền cho Người dùng.
• qt69 có quyền hủy cược và hoàn tiền nếu phát hiện lỗi hiển thị tỷ lệ kèo, giá cổ phần hoặc thông số trò chơi do sự cố kỹ thuật không mong muốn.
• Đối với cá cược thể thao live (trực tiếp), kết quả được xác nhận dựa trên dữ liệu chính thức từ nhà cung cấp dữ liệu thể thao được qt69 ủy quyền.

07 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách sau đây khi sử dụng dịch vụ qt69. Vi phạm bất kỳ điều khoản nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script , công cụ hack hoặc bất kỳ thiết bị/chương trình nào nhằm can thiệp, thao túng hoặc gian lận kết quả trò chơi.
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng chương trình khuyến mãi, tránh lệnh cấm hoặc che giấu hành vi gian lận.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả, chia sẻ thông tin bài hoặc thực hiện các hình thức cá cược đối xung (arbitrage betting) nhằm trục lợi từ khuyến mãi mà không chấp nhận rủi ro thực sự.
• Nạp tiền từ nguồn bất hợp pháp, tài khoản không phải của bản thân hoặc sử dụng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ đã bị báo mất, đánh cắp.
• Thực hiện các giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng qt69 làm kênh trung gian chuyển tiền bất hợp pháp.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc công cụ che giấu địa chỉ IP nhằm vượt qua hạn chế về vùng địa lý hoặc tránh phát hiện vi phạm.
• Lạm dụng lỗi hệ thống, bug, hoặc bất kỳ sơ hở kỹ thuật nào để trục lợi. Người dùng phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ thay vì khai thác.
• Đăng tải nội dung khiêu dâm, bạo lực, thù hận, phân biệt chủng tộc hoặc vi phạm pháp luật lên các kênh truyền thông xã hội/diễn đàn của qt69.

08 Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

qt69 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất trong ngành. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Chính sách bảo mật chi tiết được trình bày trong tài liệu Chính sách bảo mật riêng biệt.

• Thông tin cá nhân của Người dùng chỉ được sử dụng cho các mục đích vận hành dịch vụ, xử lý giao dịch, xác minh danh tính và tuân thủ pháp luật.
• qt69 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng từ Người dùng hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
• Dữ liệu cá nhân có thể được chia sẻ với các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán, nhà cung cấp trò chơi và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật trong phạm vi cần thiết để vận hành nền tảng.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng.

09 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, qt69 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật, gián đoạn dịch vụ hoặc lỗi hệ thống do yếu tố bất khả kháng, bao gồm thiên tai, chiến tranh, khủng bố, tấn công mạng quy mô lớn, sự cố cấp quốc gia về hạ tầng Internet.
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản do Người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.
• Các quyết định cá cược của Người dùng. Cá cược là hoạt động có rủi ro và Người dùng chấp nhận tự chịu trách nhiệm về mọi kết quả tài chính.
• Việc Người dùng vi phạm pháp luật địa phương liên quan đến cá cược trực tuyến. Người dùng tự chịu trách nhiệm đảm bảo việc sử dụng qt69 tuân thủ quy định pháp luật tại nơi cư trú.
• Tổn thất do lỗi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp thanh toán, nhà cung cấp trò chơi, nhà cung cấp dữ liệu thể thao hoặc nhà cung cấp dịch vụ viễn thông.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

qt69 tin tưởng rằng giải trí trực tuyến phải được tiến hành một cách có trách nhiệm và bền vững. Chúng tôi cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh và ngăn ngừa nghiện cá cược. Các công cụ tự kiểm soát sau đây luôn sẵn sàng cho mọi thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát ngân sách cá cược của bạn.
• Giới hạn số tiền cược: Đặt giới hạn cho tổng số tiền bạn có thể đặt cược trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tạm khóa tài khoản: Yêu cầu đóng băng tài khoản tạm thời trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày nếu bạn cần thời gian nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn nhận thấy mình không thể kiểm soát hành vi cá cược. Quyết định này là không thể đảo ngược.
• Kiểm tra lịch sử giao dịch: Truy cập và xem lại toàn bộ lịch sử cá cược và giao dịch tài chính của bạn bất kỳ lúc nào.

Nếu bạn hoặc người thân của bạn gặp vấn đề về nghiện cá cược, vui lòng liên hệ với các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp tại Việt Nam hoặc với bộ phận chăm sóc khách hàng qt69 để được tư vấn và hỗ trợ. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm.

11 Chấm Dứt Tài Khoản

Cả Người dùng và qt69 đều có quyền chấm dứt mối quan hệ sử dụng dịch vụ bất kỳ lúc nào theo các điều kiện sau:

• Chấm dứt bởi Người dùng: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, Người dùng phải rút toàn bộ số dư còn lại và hoàn thành mọi vòng cược khuyến mãi đang chờ xử lý.
• Chấm dứt bởi qt69: qt69 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Người dùng ngay lập tức mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này.
• Sau khi tài khoản bị chấm dứt, Người dùng không được phép tạo tài khoản mới hoặc truy cập dịch vụ qt69 dưới bất kỳ hình thức nào mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ qt69.
• Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, qt69 có quyền giữ lại số dư còn lại làm khoản bồi thường thiệt hại.

12 Thay Đổi Điều Khoản & Điều Kiện

qt69 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email, thông báo trên trang web hoặc tin nhắn trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ qt69 sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ các điều khoản mới. Nếu Người dùng không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Phiên bản mới nhất của Điều khoản & Điều kiện luôn được công bố tại trang này. Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra để cập nhật các thay đổi.

Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về bất kỳ vấn đề gì trong quá trình sử dụng dịch vụ qt69, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau: